Юлия Овечко

- Опыт работы с руководителями и сотрудниками компаний на рынках B2B и В2С в сферах строительства, ИТ, услуг, консалтинга, пищевой индустрии, финансов, промышленности, медицины, красоты и тд.
- Количество тренинг-часов более 14000. Более 700 часов индивидуальных коуч-сессий.
- Более 2000 часов пройденного обучения по различным направлениям у лучших тренеров и практиков.
- Соучридитель "Сибирского коуч-центра"
- Член ICF
- Тренер Международных программ обучения
- Практик с опытом более 13 лет
- Опыт управления отделом активных продаж (60 сотрудников)
- Автор собственных программ по коучингу, оценке, развитию и обучению персонала, оперативному и стратегическому управлению, построении системы продаж и обслуживания клиентов, подготовки бизнес-тренеров.
Образование
- Экономика труда, управление персоналом" СФУ
- Международный университет "Global Coaching" — коуч, тренер Международной программы обучения коучингу;
- Международная школа бизнес-тренеров ICBT.
Дополнительное образование
- Коучинг нового мышления
- Ментор
- Методология ведения бизнес-тренинга
- Методология создания новых тренингов
- Постановка системы обучения в компании
- Управление в стиле коучинг. Эффективное развитие персонала и обратная связь
- Мастерство управления коллективом
- Навыки руководства и эффективного взаимодействия с клиентами
- Практика руководства: постановка задач, мотивация, контроль
- Искусство публичного выступления
- Эффективная коммуникация
- Профилактика и способы минимизации последствий эмоционального выгорания
- Управление стрессом
- Эффективный тайм-менеджмент
- Решение нестандартных ситуаций
- Удержание стратегических целей
- Системный подход к клиентскому сервису. Как сделать клиентский сервис ключевым конкурентным преимуществом
- Управление проектной деятельностью компании на основе ССП.
Контакты
Курсы продаж и обучения персонала
Адрес: г. Самара
Телефон:
+79277206329
Email:
info@7shagov.su