Тренинг «Жесткие переговоры»
Переговоры неотъемлемая часть жизни каждого человека. Важно уметь вести себя должным образом в процессе переговоров, еще важнее добиться желаемого результата. Так чаще всего наши собеседники руководствуются своими принципами, мотивами и убеждениями. Эта программа о том , как противодействовать давлению, агрессии и манипуляции, а также овладеть техниками влияние на оппонента и его эмоциональное состояние.
Программа Тренинга
1. Борьба за выгоду. Как отстоять свои интересы
1. Выгода.
2. Компромисс и уступка.
3. ОТ «подростка» до «лидера». 4 модели поведения.
4. Как подобрать «волшебный» ключик к оппоненту.
5. Правила эффективных переговоров.
6. Деловая игра (Цель: научиться достигать свои цели).
2. Давление и манипуляции в переговорах
1. Виды манипуляций.
2. Как распознать манипуляцию.
3. Методы противодействия манипуляциям.
3. Управления эмоциями
1. Эмоции. Эмоциональный баланс.
2. Влияние эмоций на решение.
3. Позитивные и негативные эмоции.
4. Как перевести разъярённого оппонента в лояльного.
5. Как нейтрализовать эмоции оппонента.
4. Законы влияния в переговорах
1. Способы влияния на решения оппонента.
2. 5 законов влияния и их применение в переговорах.
3. Концепции переговоров.
4. Стратегии поведения. Борьба и сотрудничество.
5. Построение карты переговоров
1. Вопросы, которые продвигают переговоры вперед.
2. Оценка результатов переговоров.
3. Результаты переговоров.
Результаты тренинга «Жесткие переговоры»
Найти общий язык с тем, кому вы не доверяете или боитесь.
Предвидеть, избегать и обращать в свою пользу ловушки в переговорах.
Не давать эмоциям испортить переговоры.
Когда НЕ вести переговоры ни в коем случае.
Как усилить свою заведомо слабую позицию.
Как достигать выгодных вам соглашений с упертыми оппонентами.
Организационная информация и стоимость
Аудитория программы: руководителей отделов продаж, коммерческие директора, собственники бизнеса.
Время тренинга - 8 часов. Можно разбить на части.
Стоимость тренинга: 40 000 рублей.