Управление продажами

Главная > Тренинги и Мастерские >  Управление продажами

Для кого: руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, собственников бизнеса.


Программа тренинга


1.Роль руководителя

  • Установки и мышление руководителя.

  • Что помогает и мешает руководителю в управлении продажами. Круг влияния. Круг забот.

  • Самонастрой и персональные установки руководителя.

  • 4 ресурса руководителя.

  • Стили руководства.

  • Системность и организация рабочего времени руководителя.

2. Планирование работы отдела

  • Общая система координат. Общее обсуждаемое информационное поле.

  • Стратегическое планирование.

  • От плана развития компании к плану каждого сотрудника.

  • Планы продаж: виды и способы подачи.

  • Условия и правила постановки задач. Контролинг.

  • Постановка и контроль задач по системе  SMART.


3. Ключевые элементы управления продажами и Анализ данных.

  • Воронка продаж.

    • АВС-анализ.

    • Отчеты по реализации, операционной прибыли и другие.

    • Сегментация рынка.

    • Работа с базами клиентов.

    • Скрипты и стандарты в работе отдела продаж.

    • Улучшение переговорного процесса менеджеров по продажам.

  • Работа с потенциальными и существующими клиентами.

  • Основные показатели, которые нужно отслеживать и анализировать:

— Рост продаж.
— Суммарная прибыль.
— Рентабельность.
— Объем продаж.
— Выполнение плана продаж.
— Затраты на обеспечение системы продаж.
— Средний чек/счет.
— Средний оборот по клиенту.


4.  Мотивация и стимулы достижения цели

  • Факторы материальной мотивации в управлении продажами.

  • Использование KPI и других показателей  для управления продажами

  • Увольнять или учить?

  • Приемы нематериальной мотивации менеджеров.

  • Как пробудить самомотивацию менеджера.

  • Принципы наставничества руководителя.

  • Создание и поддержание здоровой конкуренции в коллективе

  • Поддержание дисциплины.


5. Контроль в отделе продаж

  Что поможет контролировать и держать в поле зрения ситуацию в отделе продаж:                     

  • Ежедневная утренняя планерка.
  • Еженедельная планерка.
  • Отчетность.
  • Корпоративный календарь


Телефон для связи: 89277206329.




Возврат к списку


Команда высококлассных и надежных специалистов бизнес школы   работает в сфере обучения и консалтинговых услуг более 6 лет!

Подробнее о компании
Связь с нами
Заказать звонок
  • Удобное для Вас время звонка