Ближайшие мероприятия бизнес школы

Главная > Мероприятия


«Управление продажами» 

Для кого: руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, собственников бизнеса.

Программа тренинга:

1.Роль руководителя

·       Установки и мышление руководителя.

·       Что помогает и мешает руководителю в управлении продажами. Круг влияния. Круг забот.

·       Самонастрой и персональные установки руководителя.

·       4 ресурса руководителя.

·       Стили руководства.

·       Системность и организация рабочего времени руководителя.

 

2. Планирование работы отдела

·       Общая система координат. Общее обсуждаемое информационное поле.

·       Стратегическое планирование.

·       От плана развития компании к плану каждого сотрудника.

·       Планы продаж: виды и способы подачи.

·       Условия и правила постановки задач. Контролинг.

·       Постановка и контроль задач по системе SMART.

 

3.Ключевые элементы управления продажами и Анализ данных.

·      Воронка продаж.

·      АВС-анализ.

·      Отчеты по реализации, операционной прибыли и другие.

·      Сегментация рынка.

·      Работа с базами клиентов.

·      Скрипты и стандарты в работе отдела продаж.

·      Улучшение переговорного процесса менеджеров по продажам.

·      Работа с потенциальными и существующими клиентами.

·      Основные показатели, которые нужно отслеживать и анализировать:

— Рост продаж.
— Суммарная прибыль.
— Рентабельность.
— Объем продаж.
— Выполнение плана продаж.
— Затраты на обеспечение системы продаж.
— Средний чек/счет.
— Средний оборот по клиенту.

 

4. Мотивация и стимулы достижения цели

·         Факторы материальной мотивации в управлении продажами.

·         Использование KPI и других показателей для управления продажами

·         Увольнять или учить?

·         Приемы нематериальной мотивации менеджеров.

·         Как пробудить самомотивацию менеджера.

·         Принципы наставничества руководителя.

·         Создание и поддержание здоровой конкуренции в коллективе

·         Поддержание дисциплины.

5.Контроль в отделе продаж

Что поможет контролировать и держать в поле зрения ситуацию в отделе продаж:

— Ежедневная утренняя планерка.
— Еженедельная планерка.
— Отчетность.
— Корпоративный календарь

В качестве бонуса всем желающим будет предоставлена возможность обсудить следующие вопросы:

 

Эффективные технологии продаж:

·           Этапы работы с клиентами;  

·           Технологии установления контактов; 

·           Технологии выявления потребностей;

·           Вопросные технологии, система spin- продаж;

·           Приемы аргументации;

·           Техники презентации товара;

·           Навыки составления коммерческих предложений;

·           Работа с возражениями клиентов.

Важные вопросы в работе руководителя.

·         Программа развития и обучения сотрудников.

·         Переговоры на высшем уровне. Основные приемы и ошибки.

·         Приемы сокращения отсрочки.

·         Конкретные мероприятия для сокращения просроченной дебиторской задолженности.

·         Реализация успешной программы повышения цен у клиентов.


Организационная информация и стоимость:

Дата обучения - 20 июля 2018г.

Место проведения - Ново-Садовая 162Б Отель «Ренессанс».

Стоимость обучения -10 тысяч руб.

Телефон для связи: 89277206329.